Offizieller RCS-Aggregator
RCS: Direkte Kundenkommunikation ohne Meta, ohne App, ohne Umwege
Wir bringen deutsche Unternehmen ins Zeitalter der Hyperpersonalisierung DSGVO-konform, direkt auf dem Endgerät, ohne App-Download.
Rich Communication Services (RCS) ist der Nachfolger der SMS – bereits auf über 60 Millionen deutschen Smartphones aktiv. Als einer der ersten RCS-Aggregatoren
in Deutschland haben wir Fortuna Köln zum ersten deutschen Fußballverein mit
RCS-Messaging gemacht
Warum RCS Business Messaging?
- DSGVO-konform
- 60+ Mio. erreichbare Geräte
- Deutsche Infrastruktur
- Keine App erforderlich
Das Kommunikations-Dilemma
- RCS: Der neue Standard
Ihre Kunden erwarten personalisierte,
relevante Kommunikation. Aber:
E-Mails verschwinden im Spam
Öffnungsraten von 20-25% – wenn überhaupt
Push-Notifications werden weggeklickt
WhatsApp gehört Meta – Fragen nach Datenschutz, Souveränität und Plattform lock-in
SMS ist längst nicht mehr ausreichend
- 160 Zeichen, keine Bilder, keine Interaktion
- RCS: Der neue Standard
Bilder, Videos, Buttons, Karussells – steigere die Customer Satisfaction deiner Kund:innen durch erlebbar Nachrichten.
70%+ Öffnungsrate
- Nachrichten landen direkt in der nativen SMS-App
Multimedia & Interaktion
- Bilder, Videos, Buttons, Karussells – wie WhatsApp
Deutsche Infrastruktur
- DSGVO-konform, über Telekom, Vodafone, O2
Kein Download
- Bereits auf 60+ Mio. deutschen Smartphones aktiv
Willkommen im Zeitalter der Hyperpersonalisierung
Die Gesellschaft hat sich verändert. Niemand will mehr generische Newsletter. Niemand will Massen-E-Mails. Kunden erwarten, dass Sie sie kennen – ihre Vorlieben, ihr Verhalten, ihre Bedürfnisse.
RCS macht genau das möglich: Personalisierte Nachrichten, die direkt auf dem Endgerät landen. Segmentiert nach Verhalten. Relevant im richtigen Moment. Interaktiv statt passiv.
Das ist keine Zukunftsmusik. Das ist jetzt.
72%
durchschnittliche
Öffnungsrate bei RCS
68+ Mio.
RCS-fähige Geräte
in Deutschland
3x
höhere Conversion
vs. E-Mail
RCS für Ihre Branche
WhatsApp-Alternative für den Mittelstand
Mittelstand & KMU
Du nutzt WhatsApp Business und fragen sich, ob das langfristig die richtige Lösung ist? RCS bietet die gleiche Reichweite und Funktionalität – ohne Meta-Abhängigkeit, ohne US-Server, ohne Datenschutz-Risiko, ohne
Template-Freigaben
- Perfekt für:
Unternehmen, die von WhatsApp weg wollen - Branchen mit erhöhten Datenschutz-Anforderungen
- Firmen, die langfristige Preisstabilität suchen
Compliance-First für Behörden
Öffentlicher Sektor
Behörden, Stadtwerke, öffentliche Einrichtungen – Sie können keine US-Services nutzen. RCS läuft über deutsche Netzbetreiber, ist SIM-basiert und erfüllt höchste Sicherheitsanforderungen.
- Perfekt für:
Kommunen und Städte - Stadtwerke und Versorger
- Öffentliche Gesundheitseinrichtungen
Conversion-Booster für Online-Händler
Conversion-Booster für Online-Händler
70% Öffnungsrate statt 20% bei E-Mail. Abandoned Cart Recovery, personalisierte Produktempfehlungen, Bestellstatus – alles in einem Kanal, der wirklich gelesen wird.
- Perfekt für:
Online-Shops (Shopify, Shopware, WooCommerce) - Retail mit stationärem Geschäft
- D2C-Marken mit hohem Wiederholungskauf
Fan-Engagement neu gedacht
Sport & Entertainment
Fortuna Köln war der erste Fußballverein Deutschlands mit RCS. Das Ergebnis: erhöhter Merchandise-Umsatz, steigende Zuschauerzahlen, echter Dialog mit Fans.
- Perfekt für:
Sportvereine und Verbände - Veranstalter und Venues
- Entertainment-Marken
Barrierearme Kundenansprache, die auf Vertrauen baut
Verbände, Vereine und Genossenschaften
RCS ermöglicht barrierearme, direkte Kommunikation – ohne Setup, ohne zusätzliche App. Ihre Botschaften erreichen Menschen dort, wo sie sich sicher fühlen: im nativen Nachrichtenkanal ihres Smartphones. Mit verifiziertem Absender und versendet von einem Netzwerk vertrauenswürdiger Netzbetreiber.
Perfekt für:
- Verbände
- Vereine
- Genossenschaften
Vier Wege zu RCS
Je nach Bedarf, Budget und Reifegrad findet sich der passende Pfad.
Du kannst klein einsteigen und später wechseln — oder direkt mit der Vollintegration starten.
Die API — RCS Box
Multi-Tenant-API für RCS Business Messaging. Self-Serve, monatlich kündbar, EU-Hosting inklusive.
- Multi-Tenant + EU-Hosting + deutscher Vertragspartner
- Standard- oder Newsletter-Modus pro Plan wählbar
- Monatlich kündbar, kein Lock-in
- Klare Docs auf api.box.rcs.jetzt/docs
Was die API kann
Text + Suggestions
Rich Cards
Carousels
XL Messages (2–3 in Reihe)
Auto-Unfurl für Videos & Bilder
Webhooks mit Opt-in/Opt-out
Tester-Management
Free 0 €
Skizze 49 €
Atelier 249 €
Manufaktur ab 999 €
Demo & User Journey
In 1–2 Wochen einen funktionalen RCS-Prototypen — auf eure Marke zugeschnitten, auf iOS und Android getestet, mit klarem UX-Fokus: User Research, Journey Mapping, Mobile-First-Prinzipien. Perfekt als Entscheidungsgrundlage für interne Stakeholder.
- Quick Demo — 1 Use Case, Standard-Templates · 690 €
- Branded Prototyp — vollständiger Flow, eure Marke, 1 Use Case · 1.999 €
- Customer Journey Prototyp — Multi-Touchpoint-Journey mit eurer Marke + 6-monatige Begleitungsphase zur Outcome-Auswertung · 4.999 €
UX-First Design
iOS + Android getestet
Carousels
Anrechnung bei Weiterbeauftragung
Standalone RCS-App
Manchmal soll RCS einfach ein zusätzlicher Kanal sein — kein Eingriff in die Kern-Systeme. Wir bauen euch ein eigenständiges Web-Tool für Versand mit klarem UX-Fokus: Empfänger-Listen, Templates, Cockpit, Analytics. Fertig.
- App für Nachrichtenkonfiguration und Versand (eure Marke, euer Look)
- CSV-Import für Empfänger-Listen
- Template-Editor: Rich Cards, Carousels, Suggested Actions
- Versand-Cockpit + Analytics-Dashboard
- UX-First-Design — User Research, Journey Mapping, Mobile-First
- Brand Verification & Sender-ID bei Google inklusive
- Alles aus Stufe 2 inkludiert — Customer Journey Prototyp + 6-monatige Begleitungsphase zur Outcome-Auswertung
- Initiale Umsetzung ab 9.500 €
KMU
Corporates
Stadtwerke
Versorger
Vereine
Mobilität
Vollintegration & Custom Build
Für komplexe Systemlandschaft, hohes Volumen, regulatorische Anforderungen — von Strategie bis laufender Optimierung.
- Individuelle Messaging-Strategie (Define)
- Custom-Entwicklung & API-Integration (Build)
- CRM/ERP/Shop-Anbindung (Salesforce, HubSpot, SAP, Shopify)
- Content & Conversion-Strategie (Scale)
- Dedizierte:r Ansprechpartner:in & Performance Reviews
- Individuell nach Scope
Perfekt für
KMU
Corporates
Konzerne
Komplexe Anforderungen
Hohes Volumen
Regulierte Branchen
CRM/ERP-Anbindung
Multi-Country / Multi-Brand
SSO & AVV-Pflicht
Nicht sicher, was passt?
30 Minuten Gespräch — wir hören euch zu, schauen auf eure Systemlandschaft und sagen ehrlich, welcher Pfad für euch sinnvoll ist. Kein Pitch-Deck, kein Vertriebsdruck.
Was RCS kann.
RCS ist mehr als SMS mit Bildern. Es ist ein vollständiger Kanal für interaktive,
markenverifizierte Kundenkommunikation — mit kalkulierbaren Kosten und transparenten Auswertungen.
Branding –
Eure Marke, euer Look
Logo, Farben, Markenname — alles über Google verifiziert. Eure Kund:innen sehen sofort den Unterschied zu Spam-Nachrichten: Verifizierungs-Häkchen direkt in der Nachrichten-App, klare Markenidentität in jedem Touchpoint.
Rich Media Cards – Mehr als reiner Text
GIFs, Videos, Bilder, Buttons — Produktdarstellungen und Markengeschichten direkt im Chat. Mit interaktiven Elementen für deutlich höhere Engagement-Raten als bei klassischen Push-Nachrichten oder E-Mails.
Carousels – Mehrere Angebote in einer Nachricht
Bis zu zehn Karten in einer einzigen Nachricht. Ideal für Produktübersichten, Service-Vergleiche oder mehrstufige Customer Journeys. Empfänger:innen blättern durch, wählen aus und konvertieren — ohne den Chat zu verlassen.
Vorgeschlagene Aktionen – Ein Fingertipp, klare Konversion
„Jetzt kaufen“, „Termin buchen“, „Anrufen“, „Standort teilen“, „Zum Kalender hinzufügen“ — direkt aus der Nachricht heraus. Weniger Hürden im Conversion-Pfad bedeuten messbar höhere Abschlussraten.
XL-Messages — Storytelling im Chat
Manche Botschaften brauchen mehr als eine Karte. XL-Messages senden zwei bis drei Nachrichten in einer Sequenz — ideal für Produktvorstellungen, mehrstufige Service-Kommunikation oder erzählerische Kampagnen mit klarer Dramaturgie.
Verfügbar in allen Box-Plänen ab Skizze. Wird als ein Conversation gezählt, nicht als drei separate Nachrichten.
Newsletter-Modus — Kalkulierbare Kosten pro Empfänger:in
Statt pro Nachricht zahlt ihr pro aktivem Empfänger pro Monat. Ideal für regelmäßige Kommunikation an einen festen Empfängerkreis — wie ein klassischer Newsletter, aber mit RCS-Reichweite, Multimedia-Inhalten und interaktiven Elementen.
Pro Plan direkt in der RCS Box API wählbar: Standard-Modus (Single Messages + Conversations) oder Newsletter-Modus (Single Messages + aktive Empfänger:innen pro Monat). Der Modus wird pro Tenant per API-Setting gewählt — Plan-Preis bleibt identisch, nur der Inklusiv-Mix wechselt.
Fortuna Köln: +100% Merchandise-Umsatz mit RCS
Fortuna Köln, traditionsreicher Fußballverein aus der Regionalliga West, stand vor einer Herausforderung: Wie erreicht man Fans direkt, persönlich und ohne App-Hürde? Die Antwort: RCS.
Die Ausgangslage
- Newsletter-Öffnungsraten unter 20%
- Social Media erreicht nur Bruchteil der Fan-Basis
- WhatsApp datenschutzrechtlich problematisch
- Keine direkte, personalisierte Kommunikation möglich
Die Lösung
Gemeinsam mit Railslove implementierte Fortuna Köln als erster deutscher Fußballverein RCS-Messaging mit:
- Fan-Segmentierung (Dauerkarten, Gelegenheitsbesucher, Merch-Käufer)
- Personalisierte Spieltags-Infos
- Exklusive Ticket- und Merchandise-Angebote
- Interaktive Karussells mit Produkten
- Direkte Feedback-Möglichkeit für Fans
„Wir haben einfach mal angefangen, Daten zu sammeln und sie sinnvoll genutzt. RCS hat uns ermöglicht, unsere Fans wirklich persönlich anzusprechen – das war vorher nicht möglich.“
rcs.jetzt — die größte RCS-Info-Plattform Europas.
Wir sind nicht nur Aggregator. Wir sind dein Partner, um RCS wirklich für dich arbeiten zu lassen. Kein Standard-Paket, kein Marketing-Blabla – wir machen’s einfach.
500+
Wöchentlich
Live
Ohne eigene Entwicklungsressourcen
SendPling — Mailchimp für RCS, ohne Code, ohne API.
Wenn ihr ein Marketing-Team seid und einfach RCS-Newsletter verschicken wollt — ohne Entwicklungsteam, ohne API, ohne Custom-Build — dann ist SendPling das richtige Tool. Eine eigenständige SaaS-Lösung mit Templating, Kampagnenbuilder und Abrechnung pro aktiver Empfänger:in pro Monat — entwickelt vom gleichen Team wie die RCS Box.
- Drag & Drop Kampagnenbuilder
- Abrechnung pro aktiver Empfänger:in pro Monat (ähnlich Mailchimp)
- Kostenloser Free-Tier für erste Tests
- Soft-Launch Q2 / 2026
Warum Railslove
Wir sind nicht nur Aggregator. Wir sind dein Partner, um RCS wirklich für dich arbeiten zu lassen. Kein Standard-Paket, kein Marketing-Blabla – wir machen’s einfach.
Verifizierter Anbieter–
Dein direkter Draht
Wir sind offiziell von Google und den Netzbetreibern verifiziert. Das heißt: keine Umwege, keine Zwischenhändler, volle Kontrolle über deine Kampagnen.
Tracking & Analytics – Wir zeigen dir, was performt
Wie viele haben deine Nachricht geöffnet? Wer hat geklickt? Welche Aktion konvertiert am besten? Hol dir volle Transparenz.
Individuelle Pakete – Nur was du brauchst
Du bekommst alles flexibel und genau auf dein Business zugeschnitten. Ob erste Testkampagne oder 100.000 Nachrichten im Monat – Deine Anforderungen, dein Setup.
Target Validation – Wen erreichst du wirklich?
Wir prüfen, wer aus deiner Zielgruppe RCS empfangen kann. So verschwendest du keine Nachrichten – und kein Budget.
CSV-Import – Schnell loslegen ohne Tech-Stress
Du hast deine Kundendaten? Wir haben den Import. Einfach CSV hochladen, Segment wählen und starten. Kein CRM? Kein Problem.
End-to-End Service – Von der Idee bis zum Versand
Wir kümmern uns um alles: Google-Verifizierung, Set-up, Kampagnenerstellung, Versand und Reporting. Du sagst uns, was du erreichen willst – wir machen den Rest.
Häufig gestellte Fragen zu RCS Business Messaging
Wenn ihr ein Entwicklungsteam habt, das selbst bauen kann — Stufe 1 reicht. Wenn ihr RCS zunächst evaluieren wollt, bevor ihr investiert — Stufe 2. Wenn ihr senden wollt, ohne ins CRM zu greifen (z.B. als Stadtwerk oder Verein) — Stufe 3. Wenn ihr eine bestehende Systemlandschaft habt, in die RCS integriert werden soll — Stufe 4.
Nein. RCS läuft in der Standard-Nachrichten-App auf Android und Apple-Phones.
Abhängig vom Netzbetreiber und Volumen. Wir rechnen fair & transparent pro monatlich aktive Nutzer:innen (MAU).
Ja. Klicks, Conversions, Zustellrate – alles drin.
RCS entwickelt sich schnell.
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