Wir halten euer Produkt am Laufen.
Und bringen es weiter.
Betrieb und Weiterentwicklung aus einer Hand, verlässlich, sicher und kosteneffizient. Ihr tragt kein Betriebsrisiko und keine unplanbaren Kosten.
Software-Produkte im Betrieb seit 2007
Kurz erklärt
Für wen ist das gemacht
Euer Produkt ist live und wird genutzt. Aber es gibt niemanden im Haus, der sich dauerhaft um Updates, Sicherheit und Störungen kümmert, oder diese Person ist gerade gegangen.
Der Stack wird älter, Abhängigkeiten veralten, und jede Sicherheitsmeldung fühlt sich an wie ein Risiko, das niemand einschätzen kann. Gleichzeitig soll das Produkt weiterwachsen, mit neuen Funktionen und Verbesserungen, ohne dass jedes Mal ein neues Projekt aufgesetzt werden muss.
Am Ende zählt ein Produkt, das zuverlässig läuft, und ein Partner, der Verantwortung dafür übernimmt.
Was ihr bekommt
- Betrieb mit Monitoring und Störungsbehebung nach vereinbartem Service Level
- Updates von Framework, Bibliotheken und Infrastruktur
- Sicherheitspatches und regelmäßige Prüfung von Abhängigkeiten
- Weiterentwicklung im festen monatlichen Kontingent
- Regelmäßige Reviews zu Zustand, Prioritäten und nächsten Schritten
- Technischer Sparringspartner für Produktentscheidungen
Nicht enthalten: große Neuentwicklungen außerhalb des Kontingents. Die setzen wir als eigenes Build-Projekt auf.
So arbeiten wir
Abrechnung: fester monatlicher Rahmen mit Mindestlaufzeit, planbar statt überraschend.
Bestandsaufnahme
Zustand des Produkts, Risiken und offene Baustellen.
Übernahme
Zugänge, Monitoring und Dokumentation einrichten.
In 4 Schritten zum geförderten Coaching
Service Level und Kontingent festlegen
Laufender Betrieb und Weiterentwicklung
Regelmäßige Reviews und Anpassung der Prioritäten.
Bestandsaufnahme
Service Level und Kontingent festlegen
Übernahme
Laufender Betrieb und Weiterentwicklung
Railslove auf einen Blick
- Gegründet 2007, seitdem Software-Produkte im Betrieb
- Rund 15 Personen im Team, Sitz Köln
- Schwerpunkt Ruby on Rails, auch für ältere Rails-Versionen
- Monatlicher Rahmen mit Service Level
- Betrieb eigener Produkte (EBICS Box, RCS) im selben Team
Häufige Fragen
Managed Services sind ein laufender Vertrag, bei dem ein externer Partner Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung einer Software übernimmt. Statt einzelner Projekte gibt es einen festen monatlichen Rahmen und vereinbarte Service Level.
Wartung hält das Produkt sicher und lauffähig, etwa durch Updates und Sicherheitspatches. Weiterentwicklung bringt neue Funktionen und Verbesserungen. Bei uns ist beides in einem Vertrag enthalten.
Ja. Vorher machen wir eine technische Bestandsaufnahme, damit beide Seiten wissen, in welchem Zustand das Produkt ist und welche Risiken bestehen.
Nein, das ist ein häufiger Ausgangspunkt. Wir planen die Aktualisierung schrittweise und sichern den Betrieb in der Zwischenzeit ab.
Über einen festen monatlichen Rahmen mit Mindestlaufzeit. So bleiben die Kosten planbar und ihr bekommt verlässlich Kapazität.
Wir reagieren nach dem vereinbarten Service Level, beheben die Ursache und informieren euch transparent über Verlauf und Ergebnis.
Jan Kus, Geschäftsführer Railslove
Verantwortet bei Railslove neben seinen Tätigkeiten als Geschäftsführer u.a. die Bereiche RCS und EBICS.
Zuletzt aktualisiert am 13.11.2026
