Wer glaubt, dass SMS im Business ausgedient hat, kennt RCS noch nicht.
Mit Rich Communication Services (RCS) RCS ist der moderne Messaging-Standard, der SMS ablöst und Chat-Apps wie WhatsApp in Sachen Funktionsumfang und Sicherheit Konkurrenz macht.
Damit wird Messaging zu einem interaktiven, datensicheren und personalisierten Kommunikationskanal – direkt in der vorinstallierten Nachrichten-App auf dem Smartphone. Kein zusätzlicher App-Download, keine Plattformabhängigkeit – aber jede Menge Möglichkeiten für Unternehmen, ihre Zielgruppe in Echtzeit zu erreichen.
Warum RCS Messaging gerade jetzt relevant ist:
E-Mails bleiben häufig ungelesen, WhatsApp ist für Unternehmen kompliziert – rechtlich wie technisch. RCS bietet eine moderne Alternative: DSGVO-konform, mit hoher Sichtbarkeit und direkter Interaktion.
Wie das funktioniert, zeigt unser gemeinsames Projekt mit Fortuna Köln:
Als erster Fußballverein Deutschlands nutzt er RCS Messaging, um Spieltagsinfos, Aktionen, Vorverkäufe oder exklusive Inhalte direkt auf die Smartphones seiner Fans zu bringen.
Wir von Railslove haben dieses Projekt von Anfang bis Ende begleitet – von der Registrierung bei Google über die technische Verifikation bei den Netzbetreibern bis hin zur Entwicklung eines Backend-Tools, das dem Team von Fortuna erlaubt, flexibel und unabhängig Inhalte zu gestalten, Zielgruppen zu verwalten und RCS-Kampagnen auszuspielen.
„Wir wollten einen Kanal, der Fans nicht nur informiert, sondern einbindet. RCS war die Antwort“, sagt Niklas Müller, Geschäftsführer Fortuna Köln.
RCS eröffnet völlig neue Möglichkeiten für dialogorientierte, digitale Kommunikation – direkt in der nativen Nachrichten-App.
Warum das auch für andere Unternehmen interessant ist: RCS ist nicht auf Sport begrenzt. Ob Retail, Energie, Telekommunikation oder Mobilität: Überall dort, wo Kundenbindung, schnelles Handeln und datensichere Kommunikation gefragt sind, kann RCS ein echter Hebel sein.
Als offizieller RCS-Anbieter begleiten wir Unternehmen bei der Einführung und Nutzung von RCS – von der Strategie über das Tooling bis zur Integration in bestehende Systeme. Der Prototyp für Fortuna zeigt, wie einfach sich personalisierte Kommunikation in Echtzeit realisieren lässt – ohne Medienbrüche und ohne zusätzliche App.
Bei Railslove stehen sinnstiftende, nachhaltige und nutzerzentrierte Lösungen im Fokus. RCS verbindet genau diese Werte mit modernster Technologie. Für uns ist RCS daher nicht nur ein neuer Kanal, sondern eine erstklassige Möglichkeit, digitale Produkte zu entwickeln, die langfristig wirken und Kundenbeziehungen nachhaltig stärken.
Neugierig geworden?
Wenn ihr wissen wollt wie ihr RCS auch für eure Marke strategisch umsetzen könnt, kontaktiert uns: [email protected]
Mehr Infos:
Podcast „2100“ mit Deutsche Telekom und Fortuna Köln.
In der Folge mit Andre Beyer und Niklas Müller gibt es exklusive Einblicke in Hintergründe, Ziele und die Learnings. Jetzt reinhören!
Ihr habt ein spannendes Thema für unseren Podcast ?
Wir sind gespannt wie du oder dein Unternehmen die digitale Zukunft gestaltet.
Schreib uns einfach
