Build what matters

Die Wirkung digitaler Produkte 

Produktgestaltung ist heute mehr als „gute UX“ oder „saubere Roadmaps“. Produkte beeinflussen heute ganze Systeme  – gesellschaftliche Dynamiken, Routinen, Märkte, öffentliche Räume, Teilahabe und die Art wie wir arbeiten oder uns eine Meinung bilden.

Als Gestalter:innen tragen wir dafür mit Verantwortung und haben gleichzeitig eine große Chance.

Der entscheidende Shift lautet: „Ein Produkt ist erst dann erfolgreich, wenn es nicht nur User-Fit, sondern auch System-Fit erzeugt.“

Dafür braucht es einen Perspektivwechsel, der den Blick verändert:
– von Verhalten → zu Werten & Strukturen
– von UX → zu Infrastruktur
– von Features → zu Wirkung.

4 Fragen für moderne Produktteams 

1. Welche Wirkung hat unser Produkt auf Nutzer, Organisation, Markt und Gesellschaft – direkt und indirekt?
Nicht: „Gefällt das Feature?“
Sondern: „Was verändert es?“

2. Wer profitiert – und wer trägt Risiken?
Produkte erzeugen immer Verteilungseffekte.

3. Welche systemischen Nebenwirkungen entstehen, wenn wir skalieren?
Das ist der größte blinde Fleck in Produktorganisationen.

4. Wie entsteht Vertrauen – und wie kann es kippen?
Vertrauen ist ein Produktfaktor, kein Kommunikationsthema.

Warum dieser Ansatz jetzt relevant ist?

Mit KI wachsen Geschwindigkeit, Skalierung und Wirkung.
Produkte beeinflussen Systeme früher, stärker und oft unbeabsichtigt. Wer System-Fit ist, stellt sich zukunftssicher auf.

WIR TEILEN UNSERE ERFAHRUNG

Und das erwartet euch:

1. Eine neue Perspektive auf Produktarbeit
Warum Produkte heute Teil gesellschaftlicher Infrastruktur sind — und was das für Entscheidungen, Prioritäten und Qualität bedeutet.

2. Ein klares Verständnis von System-Fit
Wie ihr Wirkung nicht dem Zufall überlasst, sondern antizipiert: für Nutzer*innen, fürs Business und für das Umfeld, in dem euer Produkt landet.

3. Zwei präzise Methoden, die ihr sofort anwenden könnt
Impact Lens & Impact Arc — Werkzeuge, die Wirkung sichtbar machen und euch im Team eine gemeinsame Sprache geben.